麗江旅游系統(tǒng)二三百人重返課堂，學啥呢？

發(fā)布者: 高手在民間 | 發(fā)布時間: 2015-4-13 17:14| 查看數(shù): 7533| 評論數(shù): 0|IP：中國云南麗江

本帖最后由高手在民間于 2015-4-13 17:16 編輯

今天上午，麗江市旅游發(fā)展委員會的全體干部職工及市旅游協(xié)會理事單位、旅游監(jiān)理公司、一卡通旅游結(jié)算公司的全體員工和部分旅游企業(yè)代表共200多人齊聚市旅發(fā)委三樓大會議室重新做了一回學生，認認真真地聽了兩堂講座。

首先開講的是云南省旅游執(zhí)法總隊副總隊長、副教授、碩士研究生導師符繼紅老師，他講座主題是“挑戰(zhàn)機遇與突破---旅游法及條例下的執(zhí)法質(zhì)檢工作”。

《旅游法》及《云南省旅游條例》如何解讀與適用？符繼紅老師從《旅游法》立法背景、《旅游法》及《條例》框架與特點、《旅游法》及《條例》重點內(nèi)容、旅游質(zhì)檢執(zhí)法協(xié)同四大方面進行了解析，并以大家最為關(guān)心的“零負團費”現(xiàn)象為例，就如何在《旅游法》及《條例》背景下對旅行社、對導游、以及對政府和其他組織等進行監(jiān)管進行了說明。

麗江如何更好地開展旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作

符繼紅：得益于麗江市委市政府的高度重視，麗江旅游業(yè)近年來得到了高速地發(fā)展，已經(jīng)成為云南省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的標桿，長期以來麗江旅游市場的監(jiān)管工作以及產(chǎn)業(yè)促進工作也得到了很好地發(fā)展?？傮w上來說，麗江旅游市場的經(jīng)營秩序還是比較規(guī)范有序的，監(jiān)管工作也是比較有效的。

《旅游法》和《條例》實施以后，希望麗江市委市政府繼續(xù)重視旅游市場監(jiān)管工作，一方面要強化執(zhí)法質(zhì)監(jiān)隊伍的建設(shè)，切實維護消費者的合法權(quán)益；另外一方面要暢通旅游投訴和旅游執(zhí)法的機制，完善其相關(guān)體制建設(shè)，為旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作更上一個臺階營造更加良好有序的市場環(huán)境，從而助推麗江旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

麗江旅游業(yè)如何尋求更好的突破

符繼紅：在產(chǎn)業(yè)促進方面，必須要制定比較符合麗江旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)促進政策；在執(zhí)法質(zhì)監(jiān)方面，希望麗江市大膽探索在旅游綜合執(zhí)法改革上有所創(chuàng)新，整合執(zhí)法力量，有效監(jiān)管旅游市場。

麗江將成旅游綜合執(zhí)法試點地區(qū)

付繼紅：按照省委省政府的要求，我們下一步將研究制定云南省旅游綜合執(zhí)法改革方案，麗江是一個重要的試點區(qū)域。希望麗江市認真配合做好這一塊的研究工作，比如說，下一步在旅游綜合執(zhí)法方面，需要整合旅游、工商、運政包括價格部門相關(guān)監(jiān)管旅游市場的職能，強化綜合執(zhí)法，解決多頭執(zhí)法的問題，提升執(zhí)法效能。

講座的效果和期許

付繼紅：首先要持續(xù)地提高我們的執(zhí)法意識和能力，有句話叫“法律的生命在于實施”，今天聽講座的旅游行政管理干部都是重要的執(zhí)法者，首先要懂法，懂法之后才能會執(zhí)法；其次要認真研究我們的傳統(tǒng)做法，好的要堅持，不好的摒棄，創(chuàng)新旅游執(zhí)法方式和手段；第三要進一步完善制度的建設(shè)。

市旅發(fā)委副主任唐佳瓊說，在會后大家一定要認真思考如何將符繼紅教授講座精神融入到旅游工作中，維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，規(guī)范旅游市場秩序，促進我市旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

隨后，與會人員還聆聽了柴曉明先生作的“如何成為卓越的管理者”專題講座。