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導游懟游客事件處罰來了 旅行社吊證導游罰款2萬
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導游懟游客事件處罰來了 旅行社吊證導游罰款2萬
2023-4-17 17:56 上傳
麗江市文化和旅游局2023年4月15日發(fā)布情況通報，就3月29號導游懟游客事件作出處罰，卓越旅行社吊銷旅行社經(jīng)營許可證、導游徐某某作罰款二萬元扣導游證6個月、旅行社責任人張某某罰款一萬元。
2023年3月29日，有網(wǎng)民反映“旅游團導游威脅游客”后，麗江市文化和旅游局依法立案調(diào)查。
經(jīng)查，麗江卓越旅行社有限公司和導游徐某某在接待旅游團隊過程中存在擅自安排另行付費旅游項目，違反了《中華人民共和國旅游法》第三十五條第二款之規(guī)定，麗江市文化和旅游局依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九十八條規(guī)定和《中華人民共和國行政處罰法》相關(guān)法定程序作如下處理:
一、對麗江卓越旅行社有限公司作吊銷旅行社經(jīng)營許可證的行政處罰。 二、對導游徐某某作罰款二萬元，并暫扣導游證6個月的行政處罰。 三、對麗江卓越旅行社有限公司責任人張某某作罰款一萬元的行政處罰。
我們將舉一反三，持續(xù)開展旅游市場秩序?qū)ｍ椪?，加強監(jiān)督管理，依法嚴格執(zhí)法切實提升文旅從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量，全力推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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2023-4-17 17:39 上傳
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