12月23日晚,“越來(lái)越容易打到臭車(chē)了”話題詞沖上熱搜,對(duì)此滴滴出行道歉。
進(jìn)入冬季,司機(jī)師傅們?yōu)楸WC車(chē)內(nèi)溫暖,車(chē)輛開(kāi)窗次數(shù)減少,我們也因此收到很多用戶(hù)反饋打到“臭車(chē)”,吐槽車(chē)內(nèi)異味;同時(shí)司機(jī)師傅們長(zhǎng)時(shí)間接單服務(wù),在車(chē)?yán)镆埠懿蝗菀?。我們非常抱歉和慚愧,沒(méi)能為大家提供一個(gè)相對(duì)清新的出行環(huán)境,影響了大家的用車(chē)體驗(yàn)。
目前,滴滴正開(kāi)展“異味車(chē)”治理專(zhuān)項(xiàng),通過(guò)上線拉黑異味車(chē)功能、對(duì)車(chē)內(nèi)空氣差評(píng)率較高的司機(jī)暫停服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、對(duì)司機(jī)服務(wù)開(kāi)展正向激勵(lì)考核等方法,爭(zhēng)取改善大家的用車(chē)體驗(yàn)。
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2024-12-24 16:46 上傳
近日,粉絲超過(guò)150萬(wàn)的網(wǎng)紅“—馬冬”發(fā)布了一則吐槽網(wǎng)約車(chē)異味過(guò)大的視頻。他表示:“打到一輛臭車(chē),開(kāi)窗戶(hù)冷,關(guān)窗戶(hù)臭。頭油味+皮革味+汽油味+暖風(fēng)一哄,直奔天靈蓋,暈車(chē)buff拉滿(mǎn)。”
該視頻下近5000條評(píng)論 幾乎都表示有類(lèi)似的打車(chē)經(jīng)歷。
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2024-12-24 16:49 上傳
中國(guó)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)近期發(fā)布的文章顯示,網(wǎng)約車(chē)產(chǎn)生臭味有多重因素導(dǎo)致,一是以塑料、皮革為原材料構(gòu)成的零部件發(fā)散出來(lái)的原材料味道,二是車(chē)內(nèi)加工材料的化學(xué)藥劑散發(fā)的味道。
司機(jī)和乘客也是臭味的重要貢獻(xiàn)者,司機(jī)本人的衛(wèi)生狀況、常見(jiàn)的車(chē)內(nèi)吸煙行為、車(chē)內(nèi)的微生物和沒(méi)有及時(shí)清理的車(chē)載空調(diào),都是重要因素。
大量積聚的微生物和它們分解有機(jī)物形成的分泌物們形成了一股雜糅著霉味、臭雞蛋味、臟襪子味、魚(yú)腥味的復(fù)雜味道,聞久了甚至可能讓人呼吸急促、頭暈眼花。
(來(lái)源/現(xiàn)代快報(bào))
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