杭州多個小區(qū)自來水突發(fā)惡臭！居民誤飲做飯，水務公司：每戶免5噸水費

7月16日下午，杭州余杭區(qū)良渚街道多個小區(qū)的業(yè)主發(fā)帖反映，家中自來水出現(xiàn)異味。有業(yè)主向記者提供了物業(yè)服務群里的截圖，內容顯示：7月16日早上9時左右，仁和水廠發(fā)現(xiàn)水質嗅味指標波動（其余常規(guī)指標均正常），初步排查認為是苕溪原水出現(xiàn)短時間異常。

7月16日晚，杭州余杭水務控股集團通過公眾號發(fā)布通報：7月16日上午，仁和街道及良渚街道部分區(qū)域出現(xiàn)自來水氣味異常。該公司立即啟動應急預案，切換其他水源供水，并組織人員對相關管網開展沖洗。截至當天13時30分，出廠水質恢復正常；16時30分，主管網已恢復正常，僅末梢支管尚有“存水”殘留，提醒廣大用戶排放管道內“存水”至正常后方可使用，且將對排放“存水”的水費予以減免，具體原因正在進一步調查中。

杭州市余杭區(qū)良渚街道杜甫新苑小區(qū)業(yè)主鄭先生稱，16日晚7點回家時，才看到其他業(yè)主反映水質問題，但其家人已誤用受污染的自來水做了晚餐。截至17日早上7時，該小區(qū)仍處于停水狀態(tài)。鄭先生表示，水務公司的通報僅提及每戶減免5噸水費，卻對水質可能對人體健康造成的影響及凈水器濾芯損失等關鍵問題避而不談。據(jù)悉，直至16日晚12時左右，余杭區(qū)仁和街道及良渚街道仍有多個小區(qū)業(yè)主反映家中用水發(fā)臭。

7月17日上午，有網友表示自來水異味已變淡，但尚未完全消除。17日上午10點多，時先生在家中做了一個測試——將水龍頭濾芯拿掉，用洗臉巾包裹水龍頭?！叭庋劭床坏脚K東西，放水不到一分鐘，洗臉巾就變成了淺褐色；放水半小時后，則變成了深褐色?！?/font>

自來水異味究竟來自何處？17日上午，記者致電余杭水務人工服務熱線，詢問良渚自來水異味的來源，工作人員表示尚未接到相關通知，但目前出廠水和主干網的水都已恢復正常?！八璩烤突謴土耍ǖ郊依锏倪@段管道里的水排不掉，只能通過家里的水龍頭排放，一般放水半小時就可以了?！痹摴ぷ魅藛T還提到，對于涉及的小區(qū)，系統(tǒng)將自動減免每戶5噸水的水費。

記者再以業(yè)主身份咨詢綠城物業(yè)服務集團杭州第四分公司的工作人員，對方回應稱，此次水質污染問題涉及多個小區(qū)，若用戶家中自來水仍有異味，需多放水，是否能飲用需用戶自行判斷，用戶也可到物業(yè)處接水應急。此外，具體的水質情況及后續(xù)處理方案，需等待水務公司的通知。

（來源/央廣網）