玉龍雪山上的警務室

發(fā)布者: 麗江同城網 | 發(fā)布時間: 2024-1-21 16:10| 查看數: 13018| 評論數: 2|IP：中國云南麗江

“你好，我這里是麗江玉龍雪山冰川公園警務室，機主手機遺落熱心游客轉交給了我們，請幫忙聯系機主前來領取”。近日，一名游覽完玉龍雪山冰川公園準備前往景區(qū)下一個景點的游客不到2分鐘便從警務室輔警王曉丹手中取回了遺落的手機。

游客不下山，警務不打烊。麗江市玉龍縣公安局玉龍山派出所深耕細作游客“舍不得的麗江”理念，在近年來落實“游客身邊派出所”“楓”景線的基礎上，依據景區(qū)“一所兩點三室”的旅游社會治安功能布局，圍繞景區(qū)景點優(yōu)化旅游營商環(huán)境、提速民生警務服務質效，提檔升級警務室建設，傾力打造游客叢中的警務室，打通“無縫式、零距離”的旅游民生訴求綠色新通道。

去年7月新建成的冰川公園警務室投入使用以來，警務室與游客游覽觀光排隊點僅一窗之隔，日均1萬人次游客的任何風吹草動，都在民輔警的眼皮底下。針對冰川公園景點游客高峰時段容易出現因插隊、爭搶拍照位置等不文明行為引發(fā)糾紛，游玩途中遺忘、遺失隨身物品，亞健康和老年高反等的警務訴求特點，警務室積極拓展與景區(qū)企業(yè)，景點工作人員、醫(yī)務部門的聯動聯勤聯管聯服?？焖夙憫?、快速處置、就地化解，為景點旅游民生安全帶來了新的社會治安管服“加速度”，高峰時段游客因排隊、爭搶拍照位置等引發(fā)的矛盾糾紛大幅下降，高反游客的訴求得到了第一時間有效響應。

“找到了，我們的同事將最快速度把你的家人送過來，請耐心等待”。近日，在與游客排隊點一窗之隔的甘海子警務室，執(zhí)勤民輔警坐在電腦前，通過“信息跑腿”，短短數分鐘就替一游客找到了游玩途中走散的老母親并由點上執(zhí)勤民輔警將該老人送到了警務室與家人匯合。

針對甘海子發(fā)揮玉龍雪山景區(qū)集散分流輻射景點，人流、車流較大的實際，警務室最大限度整合景區(qū)景點、景區(qū)企業(yè)天網資源，輔助民輔警、網格員、安巡隊、志愿者、從業(yè)人員在地面跑腿的同時，依托信息跑路縮短執(zhí)法執(zhí)勤和服務流程，最大限度為游客暢游景區(qū)景點和后續(xù)行程贏得時間?！斑^去尋人找物、查找固定視頻證據，我們往往要通過線下在景區(qū)各處來查看監(jiān)控，通過視頻接入共享后，現在只需要在警務室點開電腦就能實現，大大提升了警務效能，縮短了游客的等候時間，避免了行程的延誤”玉龍山派出所所長楊春龍介紹說。

冰川公園、甘海子、藍月谷，警務室零距離置身游客當中，民輔警與游客面對面，玉龍雪山景區(qū)派出所提檔升級警務室建設優(yōu)化了派出所與景區(qū)企業(yè)、行業(yè)場所的“天網、地格、人能”資源聯動，穩(wěn)固了“巡防前移+線上線下移動處警+現場化解+快速響應”，景區(qū)線上線下網格化聯勤聯動輻射率達98%，全面夯實了景區(qū)社會治安。